Cluster Manager Nacht

Ben jij een daadkrachtige leider met gevoel voor hospitality in de nacht?

Nasec B.V. is op zoek naar drie Cluster Managers Nacht. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de begeleiding, coaching en ondersteuning van onze nachtmedewerkers binnen jouw eigen cluster van locaties. Je bent zichtbaar op de werkvloer, ondersteunt jouw collega’s waar nodig en zorgt ervoor dat onze dienstverlening iedere nacht voldoet aan de kwaliteit die onze opdrachtgevers van ons verwachten.

Wat ga je doen?

Als Cluster Manager Nacht ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers binnen jouw cluster. Je zorgt ervoor dat onze nachtdiensten soepel verlopen, ondersteunt medewerkers bij operationele vraagstukken en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarnaast ben je regelmatig zelf ingeroosterd op locaties binnen jouw cluster, zodat je betrokken blijft bij de dagelijkse praktijk en het goede voorbeeld geeft. Je legt uitsluitend verantwoording af aan de Operational Coordinator.

Jouw verantwoordelijkheden:

* Eerste aanspreekpunt voor de nachtmedewerkers binnen jouw cluster;
* Begeleiden, coachen en motiveren van medewerkers;
* Regelmatig meewerken/zelfstandig op locaties binnen jouw cluster;
* Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen;
* Ondersteunen bij de inwerkperiode van nieuwe medewerkers;
* Toezien op naleving van werkinstructies, procedures en kwaliteitsnormen;
* Verzorgen van rapportages aan de Operational Coordinator;
* Bijdragen aan een optimale samenwerking binnen de organisatie.

Wat breng jij mee?

* Ervaring in de hospitalitybranche, hotelreceptie of een vergelijkbare dienstverlenende omgeving;
* Leidinggevende kwaliteiten of aantoonbare ervaring met het aansturen en begeleiden van collega’s;
* Een zelfstandige, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
* Goede communicatieve vaardigheden;
* Flexibiliteit om nachtdiensten te werken op locaties binnen jouw cluster;
* Rijbewijs B.

Wat bieden wij?

* Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een groeiende organisatie;
* Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
* Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
* Een enthousiast team waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit van onze nachtdienstverlening?

Stuur dan jouw CV en motivatie naar michel@nasec.nl onder vermelding van Vacature Cluster Manager Nacht of solliciteer hier via onze website.